Професійний монтаж
FAQ
Гарантія
Інструкція по встановленню
Технічні креслення
Форма скарги
Поля, отмеченные звездочкой (*), заполнить обязательно.
Ваша країна: * -- Вибрати --БеларусьКазахстанМолдоваРоссия (кроме Калининградской обл.)Россия – Калинингрдская обл.Україна
Ваше Прізвище, Ім’я, по батькові: *
Ваша адреса: *
Ваш телефон: *
Ваша електронна пошта:
Назва та адреса магазину, в котором Ви купили продукцію Radaway: *
Касовий чек / рахунок або видаткова накладна: *
Дата покупки: *
Гарантійний талон або сертифікат на гарантію 3+2:
Спосіб поставки: * -- Вибрати --СамовивізСлужба доставкиТранспорт Radaway
У випадку самовивозу претензії на механічні пошкодження (вмятіни на профілях, бій скла, розбиті піддони и т.д.) не розглядаються. У випадку доставки іншої транспортної фірми (службою доставки) претензії на механічні пошкодження розглядаються тільки, якщо є заява про отримання пошкодженого товару підписаного представником транспортної фірми та отримувачем товару.
Фото упаковки:
На випадок пошкоджень через погану упаковку.
Фото етикетки:
Нам потрібно знати: назву товару, номер артикула, номер упаковщика.
Товар стандартний чи нестандартний: * -- Вибрати --Так, товар стандартнийТовар нестандартний – на замовлення
Бланк замовлення нестандартного виробу або номер спец-замовлення:
Або номер спец-закмовлення:
При яких обставинах був виявлений недокомплект, брак: *
Причина претензії: * -- Вибрати --відсутність компонентів в упаковці:упаковані неправильні компоненти (наприклад права петля замість левої):при монтажі виявлені дефекти (наприклад царапини, скол скла, неправильна зборка)механічні пошкодження компонентів:знос компонентів під час експлуатації:
Фото місця встановлення продукції:
Фото бракованих компонентів 1: *
Фото бракованих компонентів 2:
Фото бракованих компонентів 3:
Вимога клієнта: *
Якщо хочете отримати які-небудь компоненти, відмітьте їх олівцем на списку компонентів (зазвичай вони вказані na 3-5 сторінці інструкції по упакованню:
Сервиснbй центр: * -- Вибрати --Беларусь, Официальный представитель фабрики Radaway на территории РБ (techradaway@mail.ru)Казахстан, ТОО «SANSTORE» - Алматы (info@sanstore.kz)Казахстан, ТОО «SANSTORE-PRO» - Астана (maxim.venikov@sanstore.kz)Молдова, SRL ”Omtek” (radawaymd@mail.ru)Россия, OOO «АКВАСАН-ТРЕЙД» (pod_zakaz@aquasantrade.ru)Россия – Калинингрдская обл.Україна, ТОВ Радавей Україна (serwisua@radaway.ua)
Адрес электронной почты магазина: *